1. DISPOSICIONS GENERALS
El responsable del tractament de les dades és SILVESTRE ADVOCATS, SL, amb domicili al Prat de la Creu 8, despatx 202, AD500 – Andorra la Vella. El lloc web és d'ús exclusiu per a majors de 18 anys. Les dades de terceres persones requereixen el seu consentiment informat, i les de menors requereixen l'acreditació de la potestat parental conforme a l'article 8.1 de la LQPD.
2. BASE LEGAL I FINALITATS DEL TRACTAMENT
Les dades personals es tracten per a les finalitats següents:
- Gestió de les sol·licituds de comunicació a través dels formularis de contacte (base: consentiment)
- Gestió administrativa i contractual dels serveis professionals (base: execució de contracte)
- Compliment de les obligacions legals aplicables (base: obligació legal)
- Seguretat de la plataforma i prevenció del frau (base: interès legítim)
3. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT, REPRESENTANT A LA UE I DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES
Responsable del tractament: SILVAD (dades de contacte a la secció 1).
Delegat de Protecció de Dades: Josep Antoni Silvestre Cánovas. Formulari de contacte: https://silvestre.ad/contacte/ · Telèfon: +376 803344.
4. CONSERVACIÓ DE LES DADES
Els períodes de conservació de les dades personals són:
- Màxim 5 anys des de la darrera interacció (sense relació contractual)
- Durant el temps exigit per la llei (obligacions legals o contractuals)
- Fins a la revocació del consentiment (tractaments basats en consentiment)
5. DESTINATARIS DE LES DADES I TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS
Les dades podran ser comunicades a:
- Proveïdors tecnològics amb contractes de tractament de dades (Mailjet)
- Autoritats públiques quan sigui legalment exigible
Les transferències fora d'Andorra es realitzen amb les garanties adequades mitjançant clàusules contractuals tipus o decisions d'adequació.
6. DRETS INDIVIDUALS (ARCOPOL)
En virtut de la Llei 29/2021 (LQPD) i el Decret 391/2022, les persones interessades poden exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat. Les sol·licituds s'han de presentar signades a l'adreça de SILVAD o a través del formulari de contacte, acompanyades de la documentació identificativa.
Les reclamacions per incompliment es poden presentar davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad).
7. POLÍTICA DE COOKIES
Les cookies utilitzades inclouen:
- Essencials: necessàries per al funcionament bàsic del lloc web
- Estadística: anàlisi del rendiment
- Màrqueting: publicitat personalitzada
- Funcionals: funcionalitats addicionals
- Preferències: emmagatzematge de configuració
Les cookies no essencials requereixen consentiment previ exprés a través del panell de configuració. Les cookies essencials (seguretat Cloudflare, optimització NitroPack) no requereixen consentiment. El lloc utilitza Google Consent Mode, activant google_auto_fc_cmp_setting en funció del consentiment de l'usuari.
8. SEGURETAT
SILVAD implementa les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat, confidencialitat i integritat de les dades contra accessos no autoritzats, pèrdua o destrucció.
9. CANVIS EN LA POLÍTICA
SILVAD podrà modificar aquesta política d'acord amb la normativa aplicable, comunicant els canvis substancials a través del lloc web o per via electrònica quan sigui necessari renovar el consentiment.
Darrera actualització: desembre de 2024.